よくあるご質問

翻訳サービス

特急案件に追加料金は発生しますか?

可能な限り、お客様のご希望の納期内に対応いたしますが、急ぎの案件では、追加料金(特急料金など)が加算される場合もあります。

少量の翻訳でもお願い出来ますか?

はい、可能です。ただし、3,000円(税抜)のミニマムチャージで対応しております。

大体一日にどのくらいのボリュームの翻訳が出来ますか?

原稿の難易度にもよりますが、通常、日本語から中国語、韓国語の場合、1日1万文字、日本語から英語の場合、4000文字程度が可能です。大量翻訳にも対応できますので、詳細は別途お問い合わせください。

ネイティブチェックだけお願い出来ますか?

はい、ネイティブチェックだけでも可能です。詳細は「翻訳サービス」ページをご参照ください。

専門文書の翻訳も出来ますか?

専門分野を持った翻訳者が多数おりますので、対応可能です。

土日も対応出来ますか?

はい、土日でも作業は可能です。また、これに関わる追加料金は発生しませんので、ご安心ください。

翻訳料金にネイティブチェックは含まれますか?

はい、含まれております。

紙資料でも見積もりは可能ですか?

はい、当サイトのお問い合わせフォームからご送付ください。

納品後のサポートやアフターフォローはありますか?

納品後のご質問やご修正につきましては、納品後 2週間無料サポートをさせていただきます。お客様にご納得頂けるまで誠意をもって速やかに対応いたします。それを過ぎますとご修正のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

大量の翻訳は出来ますか?

はい、可能です。大量翻訳の場合、予めご連絡いただければ、複数名の翻訳者でチームを作って対応いたします。

翻訳依頼後のキャンセルは可能ですか?

翻訳作業を開始している場合は、キャンセル時点で翻訳が終了している分のみ、通常料金をご請求させていただきます。個人のお客様につきましては、原則としてご注文をキャンセルできません。